La estrategia granular es la que cada directivo puede contar de manera fácil, la que permite mayor capilaridad y resulta fácil de asimilar por las personas clave, la que potencia el sentido y la cohesión de los equipos, la que hace fluir la energía entre los pilares clave del negocio, la que se ejecuta desde cada rol, conecta con la ambición y ofrece posibilidades de realización.
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Las decisiones con resultado indeseado describe un arquetipo en el que el agente toma decisiones cuyas consecuencias diferidas se traducen en una concatenación de disfunciones en el sistema que requieren de acciones correctoras, que a su vez se entrelazan con otras disfunciones, y así de manera repetida, hasta la crisis sistémica.
El limite al crecimiento define un arquetipo en el que la expectativa del agente de obtener un crecimiento "como de costumbre" es interpretada por el sistema como cuando introducimos una contraseña errónea, es decir, el agente recibe un mensaje de retorno negativo lo que frustra su expectativa. El límite al crecimiento está muy próximo a la tragedia de los comunes.
¿Qué puntos de acupuntura dinamizar en el negocio? ¿Qué hacer para que fluya la energía creadora de valor en tu negocio? A mí me gusta poner el foco en seis puntos de acupuntura: la visión y la marca, la innovación, la gobernanza, la cocreación, la cultura y capacidades, los indicadores y el resultado.
La estrategia granular es la que cada directivo puede contar de manera fácil, la que permite mayor capilaridad y resulta fácil de asimilar por las personas clave, la que potencia el sentido y la cohesión de los equipos, la que hace fluir la energía entre los pilares clave del negocio, la que se ejecuta desde cada rol, la que conecta con la ambición y ofrece posibilidades de realización.
Competing futures could be considered as an anticipatory process, as a systems awareness one, as a shared meaning process or as a team mastering one.
La propuesta de gestión del riesgo que hacen los comerciantes de VUCA se centra esencialmente en poner rigor en los procedimientos del sistema, en duplicar el control o en forzar el cumplimiento. Algo de las tres intervenciones son necesarias, sobre todo en negocios muy regulados y sometidos al cumplimiento. Ahora bien, como señaló D. Meadows, cuanto más cerca nos situamos del individuo, mejor será el apalancamiento. La propuesta que hago consiste en desarrollar individuos y equipos como palancas para la gestión del riesgo.
La pregunta del millón debería estar presente en cada reunión que convocamos: ¿A qué pregunta estamos intentando respondernos? Tanto en coaching individual como de equipo o de negocio no resulta operativo formular la pregunta con el "cómo".
Durante años interviniendo en coaching de negocio he experimentado con tres dinámicas para conectar el sentir colectivo con la visión compartida. La visión compartida representa un sentido compartido, entendido como una dirección y una aspiración de realización.
¿Qué hacer para reducir el riesgo de crisis sistémica como consecuencia del propio modelo de gobernanza? ¿Aceptamos la crisis sistémica como una fragilidad del modelo de gobernanza, es decir, como un déficit de éste? ¿Seguimos creyendo el cuento de que el éxito se debe al buen hacer del directivo y la crisis sistémica se debe a factores estructurales del mercado?
